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国投财务以客户“大回访” 促进服务质量大提升

来源:国投财务公司 时间:2021-02-20浏览量:537 【字号:

岁末年初之际,国投财务有限公司(以下简称国投财务)赴集团18家子公司、控股投资企业开展客户“大回访”活动,直接倾听客户意见,畅谈合作规划,促进金融服务质量持续提升。

一、筑牢疫情防控的金融防线

“及时到位的防疫优惠贷款,有效缓解了酒精消毒剂防疫物资生产企业的资金周转困难”。回访中,国投生物、国投矿业等成员企业对国投财务在疫情期间提供的灵活、高效服务表示高度认可。

2020年面对突如其来的疫情,国投财务领导干部大年初一即奔赴岗位,紧急开辟金融服务绿色通道,争分夺秒助力复工复产。累计投放13.05亿元防疫专项优惠贷款,争取2.2亿元再贴现贷款,为34个国家530名境外员工投保新冠肺炎保险,通过党(团)费收缴平台募集2941人次101万元防疫捐款,助力集团发行市场首单5亿元央企总部疫情防控可续期债,为36家集团产业链上下游中小企业发放8亿元“一头在外”票据贴现和应收账款保理融资,全力以赴落实中央“六保”任务,筑牢了集团疫情防控的金融防线。

二、打好提质增效的组合拳

“通过搭桥贷款和财务顾问业务降低融资成本,新并购的企业获得了很多实惠”。回访中,国投电力、中成集团等成员企业对国投财务多措并举,协助企业降杠杆、减负债的成效表示充分肯定。

2020年国投财务为集团归集资金230亿元,全年为集团节约财务费用9.36亿元,降低集团年末资产负债率1.11个百分点。第一时间响应成员企业提出的资金管理新课题,创新开立公司人民币国内资金主账户,成功归集境外人民币资本金6亿元,主动调降81笔存量贷款利率,直接让利成员企业4869万元。国投财务旗下的国投保险经纪公司作为雄安集团的保险经纪人,协助完成66个工程项目的保险采购,助力新区建设。全年服务221家成员企业,保费规模1.15亿元,节约保费支出1070万元。

三、高质量建设“新国投”的综合金融服务商

“财务公司已经成为我们连接外部金融市场的重要桥梁和纽带,发挥了不可替代的作用”。回访中,国投高新、国投资本等成员企业对财务公司积极发挥产融协同、金融协同作用,实现资源共享、聚力发展的理念表示十分赞同。

2020年,国投财务新增信贷投放276.31亿元, 并通过融资顾问、财务顾问和分离式保函等多种工具,服务成员企业各类融资规模236亿元,直接撬动外部金融资源44.22亿元。积极响应国投集团战略性新兴产业,特别是国有相对控股混合所有制试点企业需求,优化内部资源配置,发放贷款60.51亿元。全年办理结算业务28.4万笔,结算金额2.08万亿元,即期结售汇业务1.05亿美元,实现“零差错”。国投财务已经逐步从单一的融资服务者转变成为集财务咨询者、方案策划者、交易撮合者、风险管理者于一体的综合金融服务商。

“十四五期间,希望能与财务公司进一步创新合作模式,实现互利共赢”。回访中,各成员企业对国投财务进一步提高服务意识和服务能力提出了新的期许。

国投财务自2008年成立以来,已连续十二年坚持开展客户“大回访”,最新客户服务满意度达到97.65%,屡创历史新高。在集团发展新的历史起点上,国投财务将紧紧围绕集团“十四五”规划和“1331”总体构想,坚持问需于成员企业、让利于成员企业,全力打造集团资金归集、资金结算、资金监控、金融服务“四个平台2.0”升级版,为集团打造“新国投”、建设世界一流资本投资公司贡献力量。 

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